VOLUMEN COMPLETO que incluye los módulos de: Organización de la Actividad de Ventas, Realización de la Actividad de Venta Técnica, y Marco Jurídico de la Agencia Comercial.
En el ámbito comercial la competitividad es el pan nuestro de cada día. Por eso, los profesionales de la venta deben reciclarse continuamente para no perder de vista las necesidades del mercado. La figura del Agente Comercial cobra gran importancia por la cantidad de información que maneja precisamente sobre el mercado. Para unos es un simple intermediario, para otros no es más que un vendedor. Pero el trabajo de estos auténticos profesionales de la mediación comercial va mucho más allá. El valor añadido que aportan a las ventas y su labor en la fidelización de clientes así lo demuestran.
Ideaspropias Editorial, dentro del Certificado de Profesionalidad de Agente Comercial (Real Decreto 330/1999), desarrolla este manual de formación para todas aquellas personas que se dedican a esta labor o deseen hacerlo en el futuro. Con este material didáctico lograrán ampliar sus conocimientos acerca de la ocupación de agente comercial, pudiendo llegar a obtener una titulación reconocida por el Sistema Nacional de Cualificaciones.
Con este manual el lector adquirirá los conocimientos necesarios para promover, negociar y concretar operaciones mercantiles, en nombre y por cuenta de una o varias empresas, cualesquiera que sean las características contractuales que amparen esta actividad y llevando la gestión administrativo-contable pertinente de acuerdo con la legislación vigente.
En este manual se recogen los contenidos referentes a los módulos Colaboración con la Política Comercial de la Empresa, Gestión Administrativa de la Agencia Comercial, Información y Orientación para la Inserción Laboral y Seguridad e Higiene del citado certificado.
Entradas de la categoría ‘Familia Profesional Comercio y Marketing’
Agente Comercial I
Sábado, 27 Octubre, 2007Agente Comercial II
Sábado, 27 Octubre, 2007VOLUMEN COMPLETO que incluye los módulos de: Colaboración con la Política Comercial de la Empresa, Información y Orientación para la Inserción Laboral, Gestión Administrativa de la Agencia Comercial, y Seguridad e Higiene en el Sector Comercio.
En el ámbito comercial la competitividad es el pan nuestro de cada día. Por eso, los profesionales de la venta deben reciclarse continuamente para no perder de vista las necesidades del mercado. La figura del Agente Comercial cobra gran importancia por la cantidad de información que maneja precisamente sobre el mercado. Para unos es un simple intermediario, para otros no es más que un vendedor. Pero el trabajo de estos auténticos profesionales de la mediación comercial va mucho más allá. El valor añadido que aportan a las ventas y su labor en la fidelización de clientes así lo demuestran.
Ideaspropias Editorial, dentro del Certificado de Profesionalidad de Agente Comercial (Real Decreto 330/1999), desarrolla este manual de formación para todas aquellas personas que se dedican a esta labor o deseen hacerlo en el futuro. Con este material didáctico lograrán ampliar sus conocimientos acerca de la ocupación de agente comercial, pudiendo llegar a obtener una titulación reconocida por el Sistema Nacional de Cualificaciones.
Con este manual el lector adquirirá los conocimientos necesarios para promover, negociar y concretar operaciones mercantiles, en nombre y por cuenta de una o varias empresas, cualesquiera que sean las características contractuales que amparen esta actividad y llevando la gestión administrativo-contable pertinente de acuerdo con la legislación vigente.
En este manual se recogen los contenidos referentes a los módulos Organización de la Actividad de Ventas, Realización de la Actividad de Venta Técnica y Marco Jurídico de la Agencia Comercial del citado certificado.
Cajero. OBRA COMPLETA
Sábado, 27 Octubre, 2007Todas las personas que piensen que acoger, atender, vender y cobrar en un comercio son cuatro acciones para las que no se necesita demasiada formación, están equivocados. Si la experiencia es importante en un trabajo como el de cajero, un adecuado nivel de formación es el complemento idóneo para el desempeño del puesto.
El objetivo de este manual no es otro que acercar al lector a esta profesión, marcando como objetivo los puntos de venta, permitiendo así el conocimiento, el desarrollo y promoción de los aspectos relacionados con la labor de cajero, ofreciendo las indicaciones oportunas para realizar correctamente este servicio. Asimismo se podrán adquirir conocimientos que le permitirán utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta, prever los riesgos en el trabajo y determinar acciones preventivas o de protección de la salud, minimizando los factores de riesgo y aplicando medidas sanitarias de primeros auxilios en caso de accidentes o siniestros.
Este manual que Ideaspropias Editorial le presenta se desarrolla conforme a los contenidos del certificado de profesionalidad de “Cajero” según el Real decreto 1996/1995 y del certificado de profesionalidad de la ocupación de “Dependiente de Comercio” según el Real decreto 1393/1995, y comprende, de este modo, los siguientes módulos: “Operativa de Caja-Terminal Punto de Venta”, “Comunicación y Comportamiento del Consumidor” y “Comportamientos Ligados a la Seguridad e Higiene”.
Colaboración con la Política Comercial de la Empresa
Sábado, 27 Octubre, 2007En el ámbito comercial la competitividad es el pan nuestro de cada día. Por eso, los profesionales de la venta deben reciclarse continuamente para no perder de vista las necesidades del mercado. La figura del Agente Comercial cobra gran importancia por la cantidad de información que maneja precisamente sobre el mercado. Para unos es un simple intermediario, para otros no es más que un vendedor. Pero el trabajo de estos auténticos profesionales de la mediación comercial va mucho más allá. El valor añadido que aportan a las ventas y su labor en la fidelización de clientes así lo demuestran.
Con este manual, el lector podrá adquirir conocimientos que le permitirán analizar los diferentes elementos de las políticas comerciales de las distintas empresas para ajustar su actuación y contribuir a la mejora de resultados.
Los contenidos que se presentan en este manual se corresponden con el módulo “Colaboración con la Política Comercial de la Empresa” del Certificado de Profesionalidad de Agente Comercial, según el Real Decreto 330/1999.
Ideaspropias Editorial desarrolla este manual de formación para todas aquellas personas que se dedican a esta labor o deseen hacerlo en el futuro. Con este material didáctico lograrán ampliar sus conocimientos acerca de la ocupación de agente comercial, pudiendo llegar a obtener una titulación reconocida por el Sistema Nacional de Cualificaciones.
Comunicación y Comportamiento del Consumidor
Sábado, 27 Octubre, 2007Todos aquellos que piensen que acoger, atender, vender y cobrar en un comercio son cuatro acciones para las que no se necesita demasiada formación están equivocados. Si bien la experiencia es un grado en un trabajo como el de Dependiente de Comercio, un adecuado nivel de formación para el puesto es el complemento idóneo para que el trabajador logre un adecuado nivel de desempeño.
Con este manual, el lector podrá adquirir conocimientos que le permitirán utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta.
Los contenidos que se presentan en este manual se corresponden con el módulo “Comunicación y Comportamiento del Consumidor” del Certificado de Profesionalidad de Dependiente de Comercio, según el Real Decreto 1393/1995.
Ideaspropias Editorial desarrolla este manual de formación para todos aquellos trabajadores que se dedican a esta labor o deseen hacerlo en el futuro. Con este material didáctico lograrán ampliar sus conocimientos en la atención al cliente como dependientes de comercio, pudiendo llegar a obtener en el futuro una titulación reconocida por el Sistema Nacional de Cualificaciones.
