Certificado de profesionalidad COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario, de la familia profesional Comercio y marketing.

Curso e-learning SSCE0112 Atención al alumnado con necesidades educativas especiales (acnee) en centros educativos, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad.

Libro de la unidad formativa UF0040 Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos del certificado de profesionalidad HOTA0108 Operaciones básicas de pisos en alojamientos, de la familia profesional Hostelería y turismo. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

LIBRO GANADOR DEL PREMIO GOURMAND AL MEJOR LIBRO PARA PROFESIONALES DE LA ALIMENTACIÓN.

Libro del módulo formativo MF1051_2 Inglés profesional para servicios de restauración de los certificados de profesionalidad HOTR0508 Servicios de bar y cafetería y HOTR0608 Servicios de restaurante, de la familia profesional Hostelería y turismo. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF1822 Gestión contable, fiscal y laboral en pequeños negocios o microempresas del certificado de profesionalidad ADGD0210 Creación y gestión de microempresas, de la familia profesional Administración y gestión. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0332 Elaboración de documentación socioprofesional del certificado de profesionalidad ADGG0108 Asistencia a la dirección, de la familia profesional Administración y gestión. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0820 Elaboraciones básicas de productos de pastelería, del certificado de profesionalidad HOTR0109 Operaciones básicas de pastelería, de la familia profesional Hostelería y turismo. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0926 Diseño y organización del almacén del certificado de profesionalidad COML0309 Organización y gestión de almacenes, de la familia profesional Comercio y marketing. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0033 Aprovisionamiento y almacenaje en la venta del certificado de profesionalidad COMV0108 Actividades de venta, de la familia profesional Comercio y marketing. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF1646 Tutorización de acciones formativas para el empleo del certificado de profesionalidad SSCE0110 Docencia de la formación profesional para el empleo, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0054 Aprovisionamiento de materias primas en cocina del certificado de profesionalidad HOTR0108 Operaciones básicas de cocina, de la familia profesional Hostelería y turismo. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0062 Aprovisionamiento y montaje para servicios de catering, del certificado de profesionalidad HOTR0308 Operaciones básicas de catering, de la familia profesional Hostelería y turismo. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF2721 Lectura y escritura de protocolos en inglés de apoyo a la atención telef.en un serv. de emerg. 112 del certificado de profesionalidad SEAD0312 Teleoperaciones de atención, gestión y coordinación en emergencias, de la familia profesional Seguridad y medio ambiente. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro del módulo formativo MF1016_2 Apoyo en la organización de intervenciones en el ámbito institucional (2.ª edición) del certificado de profesionalidad SSCS0208 Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Certificado de profesionalidad HOTA0208 Gestión de pisos y limpieza en alojamientos, de la familia profesional Hostelería y turismo.

Curso e-learning HOTA0308 Recepción en alojamientos, de la familia profesional Hostelería y turismo.

Libro del módulo formativo MF1424_2 Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia del certificado de profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro del módulo formativo MF0361_2 Atención sanitaria inicial a múltiples víctimas (2.ª edición) del certificado de profesionalidad SANT0108 Atención sanitaria inicial a múltiples víctimas y catástrofes, de la familia profesional Sanidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro del módulo formativo MF0432_1 Manipulación de cargas con carretillas elevadoras del certificado de profesionalidad COML0110 Actividades auxiliares de almacén, de la familia profesional Comercio y marketing. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Curso e-learning HOTG0108 Creación y gestión de viajes combinados y eventos, de la familia profesional Hostelería y turismo.

Libro del módulo formativo MF0071_2 Técnicas de inmovilización, movilización y traslado del paciente (2.ª edición) del certificado de profesionalidad SANT0208 Transporte sanitario, de la familia profesional Sanidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Certificado de profesionalidad AGAX0108 Actividades auxiliares en ganadería, de la familia profesional Agraria.

Libro del módulo formativo MF1331_1 Cocina doméstica del certificado de profesionalidad SSCI0109 Empleo doméstico, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0349 Atención al cliente en el proceso comercial del certificado de profesionalidad ADGG0208 Actividades administrativas en la relación con el cliente y ADGG0308 Actividades de gestión administrativa, de la familia profesional Administración y gestión. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro del módulo formativo MF0251_2 Apoyo domiciliario y alimentación familiar del certificado de profesionalidad SSCS0108 Atención sociosanitaria a personas en el domicilio, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro del módulo formativo MF1006_2 Inglés profesional para logística y transporte internacional del certificado de profesionalidad COML0209 Organización del transporte y la distribución, de la familia profesional Comercio y marketing. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0515 Plan General de Contabilidad, del certificado de profesionalidad ADGD0308 Actividades de gestión administrativa, de la familia profesional Administración y gestión. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Disponible también en un volumen completo que aúna las unidades formativas UF0515 y UF0516, conformando el MF0981_2 Registros contables.

Libro del módulo formativo MF0259_2 Ofertas gastronómicas sencillas y sistemas de aprovisionamiento del certificado de profesionalidad HOTR0408 Cocina, de la familia profesional Hostelería y turismo. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0059 Servicio básico de alimentos y bebidas y tareas de postservicio en el restaurante del certificado de profesionalidad HOTR0208 Operaciones básicas de restaurante y bar, de la familia profesional Hostelería y turismo. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro del módulo formativo MF1867_2 Procesos grupales y educativos en el tiempo libre infantil y juvenil del certificado de profesionalidad SSCB0209 Dinamización de actividades de tiempo libre educativo infantil y juvenil, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0513 Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático del certificado de profesionalidad ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales, de la familia de Administración y gestión. Contenidos ajustados 100 % al programa formativo oficial publicado por el SEPE.

Libro de la unidad formativa UF1765 Documentación en inglés para el Comercio internacional del certificado de profesionalidad COMM0110 Marketing y compraventa internacional, de la familia profesional Comercio y marketing. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF1947 Contextualización del tiempo libre infantil y juvenil en el entorno social del certificado de profesionalidad SSCB0211 Dirección y coordinación de actividades de tiempo libre educativo infantil y juvenil, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro del módulo formativo MF1329_1 Atención básica al cliente del certificado de profesionalidad COMT0211 Actividades auxiliares de comercio, de la familia profesional Comercio y marketing. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0319 Sistema operativo, búsqueda de la información: internet, intranet y correo electrónico ADGD0208 Gestión integrada de recursos humanos, ADGG0208 Actividades administrativas en la relación con el cliente y ADGD0308 Actividades de gestión administrativa de la familia profesional Administración y gestión. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0058 Uso de la dotación básica del restaurante y asistencia en el preservicio del certificado de profesionalidad HOTR0208 Operaciones básicas de restaurante y bar, de la familia profesional Hostelería y turismo. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0320 Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos del certificado de profesionalidad ADGD0208 Gestión integrada de recursos humanos, ADGG0208 Actividades administrativas en la relación con el cliente y ADGG0308 Actividades de gestión administrativa, de la familia profesional Administración y gestión. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro del módulo formativo MF1325_1 Operaciones auxiliares de almacenaje del certificado de profesionalidad COML0110 Actividades auxiliares de almacén, de la familia profesional Comercio y marketing. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0514 Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático de los certificados de profesionalidad ADGG0408 y ADGG0508, de la familia profesional Administración y gestión. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro del módulo formativo MF0070_2 Técnicas de soporte vital básico y de apoyo al soporte vital avanzado del certificado de profesionalidad SANT0208 Transporte sanitario, de la familia profesional Sanidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0819 Preelaboración de productos básicos de pastelería, del certificado de profesionalidad HOTR0109 Operaciones básicas de pastelería, de la familia profesional Hostelería y turismo. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0330 Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa del certificado de profesionalidad ADGG0108 Asistencia a la dirección, de la familia profesional Administración y gestión. Contenidos Basados en el

Libro de la unidad formativa UF0056 Realización de elaboraciones básicas y elementales de cocina y asistir en la elaboración culinaria, del certificado de profesionalidad HOTR0108 Operaciones básicas de cocina, de la familia profesional Hostelería y turismo. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro del módulo formativo MF1330_1 Limpieza doméstica del certificado de profesionalidad SSCI0109 Empleo doméstico, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0928 Seguridad y prevención de riesgos en el almacén del certificado de profesionalidad COML0309 Organización y gestión de almacenes, de la familia profesional Comercio y marketing. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0030 Organización de procesos de venta del certificado de profesionalidad COMV0108 Actividades de venta, de la familia profesional Comercio y marketing. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0510 Procesadores de textos y presentaciones de información básicos del certificado de profesionalidad ADGG0508 Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos, de la familia profesional Administración y gestión. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0039 Limpieza y puesta a punto de pisos y zonas comunes en alojamientos del certificado de profesionalidad HOTA0108 Operaciones básicas de pisos en alojamientos, de la familia profesional Hostelería y turismo. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0260 Facturación y cierre de actividad en restaurante del certificado de profesionalidad HOTR0608 Servicios de restaurante, de la familia profesional Hostelería y turismo. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF1821 Puesta en marcha y financiación de pequeños negocios o microempresas del certificado de profesionalidad ADGD0210 Creación y gestión de microempresas, de la familia profesional Administración y gestión. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

SOLO PARA PEDIDOS ONLINE.

Pack de manuales de formación del certificado de profesionalidad SSCE0110 Docencia de la formación profesional para el empleo, de la familia profesional de Servicios socioculturales y a la comunidad. Este pack de libros está formado por: MF1442_3: Programación didáctica de acciones formativas para el empleo, MF1443_3: Selección, elaboración, adaptación y utilización de materiales, medios y recursos didácticos en formación profesional para el empleo, UF1645: Impartición de acciones formativas para el empleo, UF1646: Tutorización de acciones formativas para el empleo, MF1445_3: Evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje en formación profesional para el empleo y MF1446_3: Orientación laboral y promoción de la calidad en la formación profesional para el empleo. Los manuales se ajustan a los programas formativos publicados por el SEPE. Cuentan con contenido teórico, actividades prácticas, ejercicios de autoevaluación y un examen final.

Libro del módulo formativo MF1327_1 Operaciones auxiliares en el punto de venta del certificado de profesionalidad COMT0211 Actividades auxiliares de comercio, de la familia profesional Comercio y marketing. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro del módulo formativo MF1866_2 Actividades de educación en el tiempo libre infantil y juvenil del certificado de profesionalidad SSCB0209 Dinamización de actividades de tiempo libre educativo infantil y juvenil, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro del módulo formativo MF0975_2 Técnicas de recepción y comunicación del certificado de profesionalidad ADGG0208 Actividades administrativas en la relación con el cliente, de la familia profesional Administración y gestión. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro del módulo formativo MF1017_2 Intervención en la atención higiénico-alimentaria en instituciones (2.ª edición) del certificado de profesionalidad SSCS0208 Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro del módulo formativo MF1425_2 Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia del certificado de profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de ejercicios del MF0249_2 Higiene y atención sanitaria domiciliaria, del certificado de profesionalidad SSCS0108 Atención sociosanitaria a personas en el domicilio, de la familia profesional de Servicios socioculturales y a la comunidad. Cuenta con Test de Autoevaluación, Actividades de Aprendizaje y Prácticas Finales. Enriquecido con Recursos Multimedia.

Libro de la unidad formativa UF0516 Aplicaciones informáticas de contabilidad, del certificado de profesionalidad ADGD0308 Actividades de gestión administrativa, de la familia profesional Administración y gestión. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Disponible también en un volumen completo que aúna las unidades formativas UF0515 y UF0516, conformando el MF0981_2 Registros contables.

Libro del módulo formativo MF0360_2 Logística sanitaria en situaciones de atención a múltiples víctimas y catástrofes del certificado de profesionalidad SANT0108 Atención sanitaria inicial a múltiples víctimas y catástrofes, de la familia profesional Sanidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0072 Decoración y exposición de platos del certificado de profesionalidad HOTR0408 Cocina, de la familia profesional Hostelería y turismo. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF1786 Documentación en lengua extranjera, distinta del inglés, para el Comercio internacional del certificado de profesionalidad COMM0110 Marketing y compraventa internacional, de la familia profesional Comercio y marketing. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF1948 Programación, ejecución y difusión de proyectos educativos en el tiempo libre del certificado de profesionalidad SSCB0211 Dirección y coordinación de actividades de tiempo libre educativo infantil y juvenil, de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0071 Cocina española e internacional del certificado de profesionalidad HOTR0408 Cocina, de la familia profesional Hostelería y turismo. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0821 Presentación y decoración de productos de repostería y pastelería, del certificado de profesionalidad HOTR0109 Operaciones básicas de pastelería, de la familia profesional Hostelería y turismo. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF1779 Entorno e información de mercados del certificado de profesionalidad COMM0110 Marketing y compraventa internacional, de la familia profesional Comercio y marketing. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

DISPONIBLE EN UNIDADES FORMATIVAS.

Libro del módulo formativo MF1869_3 Planificación, organización, gestión y evaluación de proyectos educativos de tiempo libre infantil y juvenil del certificado de profesionalidad SSCB0211 Dirección y coordinación de actividades de tiempo libre educativo infantil y juvenil , de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Libro de la unidad formativa UF0321 Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo del certificado de profesionalidad ADGD0208 Gestión integrada de recursos humanos, ADGG0208 Actividades administrativas en la relación con el cliente y ADGG0308 Actividades de gestión administrativa, de la familia profesional Administración y gestión. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Durante el desarrollo del certificado, se utilizará el software Assist de Trapp Consulting y la aplicación Zoiper

Certificado de profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia de la familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad.

Libro del módulo formativo MF0072_2 Técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis del certificado de profesionalidad SANT0208 Transporte sanitario y SANT0108 Atención sanitaria inicial a múltiples víctimas y catástrofes, de la familia profesional Sanidad. Contenidos basados en el programa formativo del SEPE.

Certificado de profesionalidad COMT0211 Actividades auxiliares, de comercio de la familia profesional Comercio y marketing.