ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

Duración

 430 horas

Cualificación de referencia 

ADG305_1 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (RD 107/2008 de 1 de febrero).

Competencia general

Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos

Módulos formativos y unidades formativas del certificado

MF0969_1: Técnicas administrativas básicas de oficina. (150 horas)

• UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos. (30 horas)
• UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.(30 horas)
• UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.(90 horas)

MF0970_1: Operaciones básicas de comunicación. (120 horas)

• UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales. (50 horas)
• UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa. (70 horas)

MF0971_1: (Transversal) Reproducción y archivo. (120 horas)

• UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. (60 horas)
• UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático. (60 horas)

MP0112: Módulo de prácticas profesionales no laborales de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales. (40 horas)

Puestos de trabajo relacionados

• Operadores/as de central telefónica.
• Teleoperadores/as.
• Empleados/as de ventanilla de correos.
• Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
• Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
• Ordenanzas.
• Taquilleros/as.
• Auxiliar de servicios generales.
• Auxiliar de oficina.
• Auxiliar de archivo.
• Auxiliar de información.