ADGD098PO Estrategia y comunicación empresarial

Objetivos

Adquirir las nociones básicas de comunicación empresarial para lograr una buena comunicación con el equipo de trabajo, así como para dirigir y planificar de forma estratégica.

Índice

1. EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO 1.1. Pensar y planificar de forma estratégica 1.2. Las claves del pensamiento estratégico 1.3. Fases del pensamiento estratégico 1.4. La visión estratégica 1.5. El pensamiento estratégico como elemento clave para lograr el liderazgo2. LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS 2.1. Dirección y planificación estratégica 2.2. El proceso de dirección por objetivos 2.3. Planes de mejora de resultados 2.4. Gestión de proyectos 2.5. El establecimiento de objetivos en el equipo3. LA COMUNICACIÓN 3.1. Los procesos de información 3.2. Concepto y canales de comunicación 3.3. El arte de comunicar 3.4. Profundizar en la comunicación interna 3.5. Las relaciones interpersonales4. LA GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD 4.1. Concepto y causas de la diversidad 4.2. Tipos de diversidad 4.3. Dificultades y avances que puede generar la diversidad 4.4. El camino hacia la diversidad 4.5. Cómo gestionar la diversidad: estrategias