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MF0976_2 Operaciones administrativas comerciales

30,51

Disponible también en unidades formativas: UF0349: Atención al cliente en el proceso comercial, UF0350 Gestión administrativa del proceso comercial y UF0351 Aplicaciones informáticas de gestión comercial.

Libro del módulo formativo MF0976_2 Operaciones administrativas comerciales del certificado de profesionalidad ADGG0208 Actividades administrativas en la relación con el cliente, de la familia profesional Administración y gestión.

Referencia: 978-84-9839-612-6 Categoría: ADGG0208 Actividades administrativas en la relación con el cliente Etiqueta: Libro

Sinopsis

¿Sabes cuál es el principal requisito para lograr el éxito en el proceso comercial? ¿Y los elementos clave de las operaciones de compraventa que aportarán la máxima calidad al proceso? ¿Dominas las aplicaciones informáticas especializadas en las fases de gestión comercial? Si dudas a la hora de responder a estas cuestiones o desconoces su respuesta, tienes entre tus manos su solución: el manual Actividades de gestión administrativa.

En este libro aprenderás las técnicas de comunicación en operaciones de compraventa mediante los diferentes canales de comercialización, además de adquirir las competencias para resolver con éxito distintas circunstancias relacionadas con actividades de compraventa tanto de corte administrativo como normativo o de control de existencias. También, con el estudio de estos contenidos, tendrás todos los conocimientos para dominar las aplicaciones informáticas de gestión comercial (incluyendo el almacén y la facturación) para realizar el registro de la información necesaria en las operaciones de compraventa en la empresa.

Autores

Alexandre Hermida Mondelo (Vigo, 1977) es coautor de MF0976_2 Operaciones administrativas comerciales, publicado por Ideaspropias Editorial. Es licenciado en Ingeniería Superior en Informática y en Ciencias Empresariales por la Universidad Antonio de Nebrija. Posee el Executive Master en Dirección de Sistemas y Tecnologías de la Información, impartido por el Instituto de Empresa de Madrid, y ha participado en los programas Gestalent (2001) y Campus de Excelencia de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (2005).

Su amplia formación en gestión y su experiencia como docente, coordinador de posgrados y consultor en diversos proyectos empresariales, incluyendo la creación, lanzamiento y gestión de empresas tecnológicas, le han llevado a la coautoría de esta obra publicada por Ideaspropias Editorial.

Inmaculada Iglesias Fernández
 (Vigo, 1983) es coautora de MF0976_2 Operaciones administrativas comerciales, publicado por Ideaspropias Editorial. Es licenciada en Documentación y diplomada en Biblioteconomía y Documentación por la Universidad de Salamanca, y ha cursado un máster en Investigación en Documentación, impartido por la Universidad Carlos III.

Su experiencia como documentalista e investigadora en documentación le ha permitido ser, junto a Alexandre Hermida Mondelo, la coautora de este libro.

ISBN

  • ISBN del libro: 9788498396126
GradoB
Número de horas160
Número de páginas534
Año de publicación2018
FormatoLibro

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