COMM078PO Satisfacción de clientes, calidad y atención...
Curso e-learning COMM078PO Satisfacción de clientes, calidad y atención telefónica de quejas de la familia profesional Comercio y marketing
Referencia: 292
CATÁLOGO MICROLEARNING
Curso e-learning Construye tu estrategia en redes sociales, de la familia profesional Comercio y marketing.
Diseñar un plan de Social Media con una estrategia de comunicación multicanal, integrando las Redes Sociales en la organización, gestión del cliente e imagen de marca de la empresa y profundizando en el desarrollo de estrategias virales y gestión de la reputación online.
1. CONTEXTO SOCIAL MEDIA
2. ¿POR DÓNDE EMPEZAMOS?
3. APLICACIÓN: OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS
4. CASOS DE ÉXITO
5. PROFUNDIZA
Ficha técnica