ADGG017PO Desarrollo TIC para la fidelización y acción comercial. Gamificación

Referencia: ADGG017PO

33,06 €
Curso e-learning ADGG017PO Desarrollo TIC para la fidelización y acción comercial. Gamificación de la familia profesional Comercio y marketing
Cantidad
Fuera de stock

  • Entrega en 3 días hábiles. Entrega en 3 días hábiles.
  • Pago seguro a través de la web. Pago seguro a través de la web.
  • Personalización de cubiertas para centros de formación. Personalización de cubiertas para centros de formación.

Objetivos

Comprender las características y peculiaridades del cliente 2.0 más exigente y a través de dicha comprensión, elaborar la estrategia de comunicación en función de las nuevas tecnologías.

Índice

1. MODELOS COMERCIALES PARA LA NUEVA ERA. 1.1. Mercado. 1.2. Competencia. 1.3. Clientes. 1.4. Propuesta de Valor. 1.5. Cambios, transformación, creatividad y desarrollo. 1.6. Estrategias de canal y las nuevas tecnologías. 2. CRM. 3. BUSINESS INTELLIGENCE. 4. LA UBICUIDAD. 4.1. Mobility. 4.2. Gamificación móvil. 5. SOPORTE Y MANTENIMIENTO. 6. ESCUCHA ACTIVA: REDES SOCIALES. CONTENIDOS PRACTICOS DE CADA UNA DE LAS UNIDADES.

ADGG017PO

Ficha técnica

Número de horas
50
Formato
Curso e-learning

En la misma categoría

5 otros productos en la misma categoría: