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Objetivos

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Índice

MF0239_2: Operaciones de venta. (160 horas)

-UF0030: Organización de procesos de venta. (60 horas)

-UF0031: Técnicas de venta. (70 horas)

-UF0032: Venta online. (30 horas)

MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta. (140 horas)

-UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. (40 horas)

-UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta. (60 horas)

-UF0035: Operaciones de caja en la venta.(40 horas)

MF0241_2: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. (120 horas)

-UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor. (60 horas)

-UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor. (60 horas)

MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales. (90 horas)

COMV0108

Ficha técnica

Número de horas
510
Formato
Curso e-learning

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