Objetivos

•Mejorar las habilidades sociales para manejar situaciones conflictivas que precisen de respuestas asertivas, y reducir el nivel de estrés. •Descender el nivel de estrés profesional de los participantes. •Identificar los factores causantes de estrés en el medio laboral y ser capaz de reducir la ansiedad en diferentes situaciones estresantes del ámbito laboral. •Comportarse de forma habilidosa socialmente con los usuarios, clientes, compañeros, superiores, etc. y conocer los límites propios y los mecanismos de afrontamiento más adecuados a cada situación y persona. •Crear y gestionar un plan de reducción de estrés profesional

Índice

1. El estrés en el ámbito laboral 2.El estrés y sus definiciones 3.Los indicadores del estrés 4.¿Cómo afrontar el estrés? 5.BURNOUT, síndrome de estar quemado 6.Teoría de la asertividad 7.Comportamiento asertivo 8.Técnicas que ayudan a reducir el estrés 9.Estrategias de afrontamiento 10.Plan personal para deshacer el estrés

Ficha técnica

Número de horas
20
Formato
Curso e-learning

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