Objetivos

  • Mejorar las habilidades sociales para manejar situaciones conflictivas que precisen de respuestas asertivas, y reducir el nivel de estrés.
  • Descender el nivel de estrés profesional de los participantes.
  • Identificar los factores causantes de estrés en el medio laboral y ser capaz de reducir la ansiedad en diferentes situaciones estresantes del ámbito laboral.
  • Comportarse de forma habilidosa socialmente con los usuarios, clientes, compañeros, superiores, etc. y conocer los límites propios y los mecanismos de afrontamiento más adecuados a cada situación y persona.
  • Crear y gestionar un plan de reducción de estrés profesional.

Índice

1. El estrés en el ámbito laboral

2. El estrés y sus definiciones

3. Los indicadores del estrés

4. ¿Cómo afrontar el estrés?

5. BURNOUT, síndrome de estar quemado

6. Teoría de la asertividad

7. Comportamiento asertivo

8. Técnicas que ayudan a reducir el estrés

9. Estrategias de afrontamiento

10. Plan personal para deshacer el estrés

Ficha técnica

Número de horas
20
Formato
Curso e-learning

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