Objetivos
Aunque no nos demos cuenta, nos pasamos el día entero negociando: en el trabajo, en nuestra vida familiar y en nuestra vida social. Con el diálogo y la negociación proponemos solucionar diferentes situaciones, incluyendo problemas, mediante vías creativas y constructivas; asegurando así que, al finalizar este curso, las decisiones que los alumnos tomen serán más acertadas.
Índice
1. Negociar, los poderes y análisis de las partes 1.1. La negociación, los poderes y el análisis de las partes 1.2. La negociación 1.3. Los poderes al negociar 1.4. Análisis de las partes 2. Cooperar o competir 2.1. La cooperación 2.2. La competición 3. La importancia de la comunicación. Comunicación verbal 3.1. Comunicación. La comunicación verbal 3.2. Comunicación, aspectos generales 3.3. Axiomas en la comunicación 3.4. Elementos de la comunicación 3.5. Tipos de comunicadores 3.6. La comunicación verbal 4. La importancia de la Comunicación. Comunicación No verbal y la PNL 4.1. Comunicación no verbal 4.2. PNL al negociar 5. Inteligencia emocional y negociación 5.1. Introducción 5.2. Las emociones 5.3. La comunicación y su poder 5.4. Comunicación y trabajo 6. Habilidades y negociación 6.1. Las habilidades sociales y la negociación 6.2. Introducción 6.3. ¿Cuándo se pueden aplicar las habilidades sociales? 6.4. Habilidades sociales más interesantes: la asertividad 6.5. Habilidades sociales más interesantes: la escucha activa 6.6. Habilidades sociales más interesantes: la empatía 7. Visión, misión, objetivos e información. Estrategias 7.1. La visión 7.2. La misión 7.3. Los objetivos 7.4. La información 7.5. Estrategias, tácticas y recomendaciones 8. El encuentro y el sondeo 8.1. El encuentro 8.2. El sondeo 9. Las propuestas, paquetes e intercambios 9.1. Las propuestas 9.2. Paquetes e intercambios 10. Decisiones finales y cierre. La post-negociación 10.1. Decisiones finales y cierre 10.2. La post-negociación 11. Mediación y arbitraje 11.1. La mediación 11.2. El arbitraje 11.3. Los tribunales 11.4. La negociación colectiva
Contenido SCORM para el Curso Técnicas de negociación
Impulsa la eficacia de tus formaciones empresariales con el curso Técnicas de negociación diseñado para dotar a los profesionales de las habilidades y estrategias necesarias para alcanzar acuerdos exitosos en diversos escenarios laborales y personales. A través de una inmersión profunda en el arte de negociar, este contenido SCORM ofrece un enfoque integral que abarca desde el análisis de las partes y la importancia de la comunicación, hasta el desarrollo de habilidades sociales clave como la asertividad, la escucha activa y la empatía.
Contenidos clave
- Exploración de las técnicas de negociación, los poderes en juego y el análisis de las partes involucradas en el proceso.
- Análisis de la importancia de la comunicación verbal y no verbal en el éxito de una negociación efectiva.
- Abordaje de la inteligencia emocional y su impacto en el desenvolvimiento durante las negociaciones.
- Análisis de las habilidades sociales clave para alcanzar acuerdos beneficiosos, incluyendo la asertividad, la escucha activa y la empatía.
- Estudio de las estrategias de visión, misión, objetivos e información en el desarrollo de una negociación exitosa.
