Objetivos

Ayudar a tomar una decisión más acertada sobre la incorporación de las nuevas herramientas colaborativas y de difusión social en la empresa.

Índice

1. QUÉ ES LA WEB 2.0

1.1. Inicios de la Web social

1.2. Web 1.0., 2.0, 3.0...

1.3. Mitos y realidades de la Web social

2. WEB 2.0. PARTICIPACIÓN

2.1. Perfil de los usuarios 2.0. ¿Por qué la gente participa en la web social?

2.2. Visibilidad de las organizaciones en la web social

2.3. Las organizaciones no comunican, solo informan

3. REDES SOCIALES PROFESIONALES

3.1. ¿Qué es una red social?

3.2. Tipos de redes sociales

3.3. LinkedIn

3.4. Utilización de las Redes sociales profesionales en las AAPP

3.5. Entrevistas de trabajo en Heineken

3.6. Los 7 consejos DE ROJAS para reclutar talento en las redes sociales

4. FACEBOOK

4.1. Redes sociales generalistas

4.2. Facebook

5. INSTAGRAM

5.1 Historia

5.2 Conceptos básicos de Instagram

5.3 Alta en Instagram

5.4 Configuración de la biografía

5.5 Tipos de publicaciones

5.6 Recomendaciones y trucos

5.7 Herramientas

5.8 Casos de éxito

6. TWITTER

6.1. Microblogging

6.2. Twitter

7. REDES SOCIALES ESPECIALIZADAS

7.1. Redes sociales de aficiones

7.2. Redes centradas en objetos

8. LOS BLOGS

8.1. ¿Qué es un blog?

8.2. Tipos de blogs

8.3. Estrategia de los blogs corporativos dentro del plan de social media

8.4. Amplifica la viralidad de los contenidos

8.5. Mide resultados

8.6. Con qué plataforma de blogs comenzar nuestro proyecto

8.7. Cómo obtener más visitas para mi blog. 30 consejos a seguir

8.8. Mejorando la sociabilidad de nuestro blog

8.9. Creación de un blog con Wordpress

8.10. Decálogo para contactar con bloggers

9. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO A TRAVÉS DE LOS WIKIS

9.1. Wikipedia: la red social del conocimiento

9.2. La incorporación de los wikis en el mundo corporativo

9.3. ¿Por qué tengo que usar un Wiki en la Administración Pública?

10. OTRAS HERRAMIENTAS DE LA WEB SOCIAL

10.1. Webs de intercambio de noticias

10.2. Preguntas y Respuestas. Yahoo! Respuestas

10.3. Red social segura y descentralizada. Diaspora

10.4. Todos tus contactos. Contactsplus

10.5. Recomendaciones

10.6. Utilización del podcasting como herramienta de comunicación

11. GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE

11.1. Google como gestor de la reputación online

11.2. Etapa 1: escuchar mediante la investigación y monitorización de la reputación online

11.3. Etapa 2: Valorar las opiniones

11.4. Etapa 3: Participar

12. CASOS DE ÉXITO. CONCLUSIONES

12.1. Gestionar redes sociales en la empresa versus la Administración Pública

12.2. Casos reales en Social media

Ficha técnica

Número de horas
55
Formato
Curso e-learning

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