MEJORA DE LA RELACIÓN CON PACIENTES Y USUARIOS
      MEJORA DE LA RELACIÓN CON PACIENTES Y USUARIOS

    Mejora de la relación con pacientes y usuarios

    Referencia:

    41,32 €
    Curso e-learning Mejora de la relación con pacientes y usuarios de la familia profesional Sanidad
    Cantidad
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    • Entrega en 3-5 días hábiles. Entrega en 3-5 días hábiles.
    • Pago seguro a través de la web. Pago seguro a través de la web.
    • Personalización de cubiertas para centros de formación. Personalización de cubiertas para centros de formación.

    Objetivos

    Capacitar al alumnado con el conocimiento, las herramientas y los recursos necesarios para mejorar el éxito de las relaciones que establecen con pacientes y usuarios.

    Índice

    1 - Comunícate con eficacia. Maneja con éxito la comunicación verbal y no verbal 2 - Teoría de la asertividad 3 - Comportamiento asertivo 4 - Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas 5 - Cómo manejarse con diferentes tipos de personas 6 - Plan personal para mejorar tu comunicación con pacientes y usuarios

    Ficha técnica

    Número de horas
    15
    Formato
    Curso e-learning

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