COMM06 Marketing estratégico y digital

Contenido SCORM para el curso COMM06 Marketing estratégico y digital

Este curso proporciona una visión completa del marketing estratégico y digital, formando a profesionales capaces de analizar el mercado, segmentar audiencias, aplicar técnicas de branding y diseñar planes de marketing eficaces. El contenido combina los fundamentos del marketing tradicional con las claves del entorno digital, proporcionando una formación actual, práctica y orientada a resultados.

Gracias a su enfoque estructurado en tres módulos, el alumnado podrá adquirir una comprensión profunda del proceso de planificación y posicionamiento de marca, con especial énfasis en el comportamiento del cliente digital y las herramientas de análisis y medición. Una formación clave para quienes buscan integrar el marketing on y off en sus estrategias comerciales.

Objetivo general:

Identificar los conceptos fundamentales del marketing estratégico para determinar el segmento de mercado en el que se posiciona un producto y elaborar un plan de marketing que permita a la empresa crecer y destacar frente a sus consumidores, teniendo siempre en mente las necesidades del usuario.

Objetivos específicos:

• Identificar los conceptos básicos del marketing valorando la importancia que tiene éste en la estrategia digital de la empresa.
• Determinar el segmento de mercado al que se dirige el producto o servicio de una empresa, aplicando estrategias de branding que construyan y posicionen una marca.
• Elaborar un plan de marketing combinando herramientas tradicionales con elementos propios del marketing digital.

Conceptos clave

Durante el curso, el alumnado aprenderá a:

• Comprender la evolución del marketing y su valor dentro de la estrategia empresarial.
• Aplicar técnicas de segmentación de mercado y definir públicos objetivos.
• Diseñar estrategias de posicionamiento y construir marcas sólidas a través del branding.
• Integrar herramientas digitales y canales online para conectar con los consumidores.
• Desarrollar planes de marketing híbridos (físicos y digitales) adaptados a los nuevos entornos competitivos.

Índice

MÓDULO 1. FUNDAMENTOS DEL MARKETING Y SU VALOR EN LA EMPRESA

1. IDENTIFICACIÓN DE LOS CONCEPTOS BÁSICOS Y EVOLUCIÓN DEL MARKETING
1.1 Concepto de marketing
1.2 Visión actual y ámbito de aplicación del marketing
1.3 Nomenclatura y conceptos asociados al marketing

2. APROXIMACIÓN AL MARKETING Y LOS NIVELES DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
2.1 Misión/Visión: orientación a producto y orientación a mercado
2.2 Proceso de planificación estratégica

3. IDENTIFICACIÓN DEL EFECTO DE LA DIGITALIZACIÓN EN EL MARKETING
3.1 Claves del marketing digital
3.2 Principales canales digitales de comunicación y captación de clientes

4. INTRODUCCIÓN A LOS CONCEPTOS DE PRODUCTO Y SERVICIO
4.1 Principios de diseño de productos y servicios
4.2 Innovación en marketing
4.3 Ciclo de vida de productos

5. DEFINICIÓN DE LAS DINÁMICAS DERIVADAS DEL ESTABLECIMIENTO DE PRECIOS
5.1 Precio y decisiones de compra
5.2 Estrategia de precio y valor

6. IDENTIFICACIÓN DE LAS POSIBILIDADES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y VENTA
6.1 Selección de canales de distribución y venta
6.2 Acciones de marketing en el punto de venta

7. ESTABLECIMIENTO DE LOS PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN A TRAVÉS DEL MARKETING
7.1 Canales de comunicación y promoción
7.2 Comunicación efectiva

MÓDULO 2. SEGMENTACIÓN, POSICIONAMIENTO Y BRANDING

1. APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN Y DEFINICIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO
1.1 Segmentación de mercados potenciales
1.2 Criterios de selección del público objetivo

2. IDENTIFICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS BÁSICOS DE POSICIONAMIENTO Y BRANDING
2.1 El Branding – Construcción de una marca
2.2 Posicionamiento de marca
2.3 Posicionamiento de productos y servicios

MÓDULO 3. INTEGRACIÓN: MARKETING ON Y OFF (MARKETING DIGITAL). EL PLAN DE MARKETING

1. CARACTERIZACIÓN DEL COMPORTAMIENTO DIGITAL DEL CLIENTE
1.1 Las claves de la transformación en las relaciones con el cliente
1.2 Experiencia de cliente integral off y on
1.3 Análisis del ciclo de vida del cliente – customer journey
1.4 Herramientas de medición digital

2. DESARROLLO DE UN PLAN DE MARKETING
2.1 Análisis y toma de decisiones en caso real
2.2 Construcción de “funnel de ventas” híbridas (físico + digital)
2.3 Plan de acción de marketing
2.4 Evaluación y control del plan de marketing