COMM27 Digital marketing & automation marketing

Objetivos

Adquirir una visión integral de los canales y estrategias de Marketing Digital.

Índice

1. APROXIMACIÓN AL SEARCH ENGINE MARKETING (SEM), PAY-PER-CLICK Y ADWORDS
1.1. Visión genérica de qué se compone el SEM, cómo realizar una estrategia SEM y cuál es su papel dentro de la estrategia de marketing digital
1.2. Concepto de Search Engine Optimization (SEO), sus objetivos, herramientas y estrategias
1.3. Tipo de formatos publicitarios que hay en las principales redes sociales.

2. CONOCIMIENTO DE LAS BASES Y HERRAMIENTAS DE LA ANALÍTICA WEB
2.1. Bases, herramientas e importancia de la analítica web en la actividad de la empresa y como palanca para la toma de decisiones
2.2. Google Analytics: su estructura, métricas básicas, significado e interpretación
2.3. Atribución y modelos de dashboards, así como los KPIs para la toma de decisiones

3. IDENTIFICACIÓN DE LOS FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EN INTERNET
3.1. Pasos para elaborar un plan de Social Media correcto y estructurado
3.2. Pautas sobre el tipo de comunicación, tono y contenido para los diferentes canales y situaciones
3.3. Pasos y estrategias para llevar a buen puerto acciones en Social Media

4. CONSOLIDACIÓN EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN INTERNET
4.1. Ventajas que tiene el e-mail marketing, así como la necesidad de saber utilizar la herramienta y evitar caer en errores comunes
4.2. Diferentes estrategias comerciales que existen y el rol del Marketing Automation en cada una de ellas
4.3. Principales herramientas de envío de e-mail marketing

5. DETERMINACIÓN DE LA RELEVANCIA DEL CRM Y LOS FUNNELS DE CONVERSIÓN EN LA ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL DE LA EMPRESA
5.1. Valor del CRM para la empresa y la centralización de la relación con el cliente
5.2. CRM acorde a la filosofía Lean y Agil, para empezar de forma rápida con nuestras campañas de marketing y focalizarnos en el negocio
5.3. Funnel o embudo de conversión y su papel en nuestra estrategia de marketing digital

6. ACERCAMIENTO A LOS CONCEPTOS DE LEAD NURTURING, LEAD SCORING Y EL INBOUND MARKETING
6.1. Lead Scoring y su importancia en nuestra estrategia de Inbound
6.2. Marketing y conversión
6.3. Principios del Inbound Marketing y diferencia con el Outbound Marketing
6.4. Ciclo de venta y cierre del Inbound Marketing y entender cómo todas las campañas digitales giran en torno a él

Contenido SCORM para el Curso COMM27 Digital marketing & automation marketing

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El curso COMM27 Digital marketing & automation marketing se presenta como una guía completa para los centros de formación que desean ofrecer a sus clientes contenidos actualizados y relevantes en el ámbito del marketing digital y automatización. Aborda de forma detallada los fundamentos del Search Engine Marketing (SEM), la Analítica Web, la Comunicación en Internet, el E-mail Marketing, el uso del CRM y los Funnels de conversión, entre otros temas clave.

• Exploración de estrategias de Marketing Digital, enfocadas en el Search Engine Marketing (SEM) y Google AdWords.
• Análisis de la analítica web y su importancia en la toma de decisiones empresariales, con enfoque en Google Analytics.
• Identificación de los fundamentos de la comunicación en internet y la importancia de un plan de Social Media efectivo.
• Consolidación en el uso del e-mail marketing y estrategias comerciales con Marketing Automation.
• Determinación del valor del CRM y los funnels de conversión en la estrategia de Marketing Digital.
• Acercamiento a conceptos clave como Lead Nurturing, Lead Scoring y Inbound Marketing dentro de las campañas digitales.