COMT17 Bases de datos de clientela: segmentación y explotación comercial

Curso e-learning COMT17 Bases de datos de clientela: segmentación y explotación comercial, de la familia profesional de Comercio y marketing. Disponible en formato SCORM para centros y entidades de formación

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Objetivos

Generar bases de datos de la clientela estableciendo acciones de actualización, mantenimiento, segmentación y explotación de las mismas.

Índice

MÓDULO 1. BASES DE DATOS DE CLIENTELA: SEGMENTACIÓN Y EXPLOTACIÓN COMERCIAL

1. ANÁLISIS DE LAS BASES DE DATOS DE CLIENTELA

 

2. CONOCIMIENTO DE LA OBTENCIÓN Y TRANSFORMACIÓN DE DATOS

 

3. MODELADO DE DATOS Y ANÁLISIS

3.1 Segmentación

 

4. CREACIÓN DE INFORMES Y PANELES INTERACTIVOS

 

5. REALIZACIÓN DE LA EXPLOTACIÓN COMERCIAL

Formato

Número de horas

Habilidades comerciales COMT17 Bases de datos de clientela: segmentación y explotación comercial