Objetivos
Aprender la planificación de estrategias a través del método Harvard, así como las tácticas empleadas en la negociación.
Índice
1. ESTRATEGIA
1.1. Negociar en tres dimensiones
1.2. Tipos de negociación
1.3. El método Harvard
2. TÁCTICAS
2.1. Introducción a las tácticas negociadoras
2.2. Tácticas de presión
2.3. Tácticas posicionales