Objetivos
- Mejorar las habilidades sociales para manejar situaciones conflictivas que precisen de respuestas asertivas, y reducir el nivel de estrés.
- Descender el nivel de estrés profesional de los participantes.
- Identificar los factores causantes de estrés en el medio laboral y ser capaz de reducir la ansiedad en diferentes situaciones estresantes del ámbito laboral.
- Comportarse de forma habilidosa socialmente con los usuarios, clientes, compañeros, superiores, etc. y conocer los límites propios y los mecanismos de afrontamiento más adecuados a cada situación y persona.
- Crear y gestionar un plan de reducción de estrés profesional.
Índice
1. El estrés en el ámbito laboral
2. El estrés y sus definiciones
3. Los indicadores del estrés
4. ¿Cómo afrontar el estrés?
5. BURNOUT, síndrome de estar quemado
6. Teoría de la asertividad
7. Comportamiento asertivo
8. Técnicas que ayudan a reducir el estrés
9. Estrategias de afrontamiento
10. Plan personal para deshacer el estrés
Contenido SCORM para el Curso Gestión del estrés
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Contenidos clave
- El estrés en el ámbito laboral.
- El estrés y sus definiciones.
- Los indicadores del estrés.
- Teoría de la asertividad.
- Técnicas que ayudan a reducir el estrés.
