Objetivos
Conseguir mayor seguridad y autoconfianza y aprender a defender nuestras posturas sin que eso repercuta en las relación con compañeros, superiores o consumidores.
Índice
1. Comunícate con eficacia. Maneja con éxito la comunicación verbal y no verbal 2.Teoría de la asertividad 3.Comportamiento asertivo 4.Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas 5.Cómo manejarse con diferentes tipos de personas 6.Aumenta tu energia y relájate 7.Claves para la comunicación telefónica 8.Elimina los bloqueos mentales para cambiar pensamientos 9.Pensamiento positivo 10.Plan personal para la comunicación asertiva y positiva
Contenido SCORM para el Curso Habilidades Sociales y Asertividad
Descubre cómo potenciar las habilidades sociales y la asertividad en tus colaboradores con el contenido SCORM Habilidades Sociales y Asertividad. Este curso especializado está diseñado para centros de formación interesados en capacitar a profesionales en la mejora de su comunicación, autoconfianza y capacidad de defensa de posturas de manera asertiva.
Contenidos clave
- Comunicación efectiva: técnicas para manejar la comunicación verbal y no verbal de manera exitosa.
- Teoría de la asertividad: comprensión de los fundamentos de la asertividad y su aplicación.
- Comportamiento asertivo: estrategias para actuar de manera asertiva en situaciones diversas.
- Manejo de situaciones conflictivas: cómo incrementar la eficacia en contextos de conflicto.
- Diversidad en las relaciones interpersonales: técnicas para interactuar con distintos tipos de personas de forma positiva.
