Negociación y resolución de problemas

CATÁLOGO MICROLEARNING

Curso e-learning Negociación y resolución de problemas, de la familia profesional Desarrollo de habilidades y competencias.

Categoría: Desarrollo de habilidades y competencias Etiqueta: Cursos

No ofrecemos cursos a particulares. Nuestros contenidos e-learning solo se ponen a disposición de centros y organizaciones que imparten formación.

Objetivos

Aprender estrategias para establecer acuerdos de colaboración y optimizar las relaciones interpersonales en diferentes contextos profesionales, tanto en situaciones colaborativas como competitivas. 

Índice

1. INTRODUCCIÓN

1.1 Negociación, colaboración y conflicto

 

2. ¿QUÉ ES NEGOCIAR?

2.1 Negociación

2.2 Conflicto

2.3 Elementos

2.4 Mapa de situación

2.5 Estilos de negociación

 

3. EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN

3.1 Preparación

3.2 Entorno

3.3 Negociación

3.4 Cierre

 

4. TIPOS DE NEGOCIACIÓN

4.1 Distributivas

4.2 Integrativas

4.3 Indagadoras

 

5. ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN

5.1 Estrategias WIN-WIN

5.2 Anclajes

5.3 Técnicas de presión

 

6. PROFUNDIZA

6.1 Cine

6.2 Conferencias

6.3 Podcast

6.4 Libros

6.5 Máster y Postgrados

7. Conclusión

7.1 Preparación

7.2 Claves

7.3 Elementos

Número de horas 10
Formato Curso
Negociación y resolución de problemasNegociación y resolución de problemas
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