Objetivos
La comunicación es la herramienta de trabajo más utilizada en el ámbito laboral, sin embargo cuando trabajamos en equipo no siempre resulta eficaz. Uno de los aspectos que más la dificultan tiene que ver con la gestión de nuestras habilidades como comunicadores. Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad o la comunicación emocional no violenta.
Índice
1. COMUNÍCATE CON EFICACIA
1.1. Introducción
1.2. Elementos de la comunicación
1.3. Dificultades de la comunicación
1.4. Barreras en el emisor
1.5. Barreras en el receptor
1.6. Principios básicos de la comunicación
1.7. La comunicación no verbal
1.8. Claves para interpretar la comunicación no verbal
1.9. Empatía
2. TIPOLOGÍAS MÁS FRECUENTES DENTRO DEL EQUIPO
2.1. Introducción
2.2. Dinámica Psicobiológica
2.3. Análisis de las tipologías más frecuentes
3. MEJORA EL RENDIMIENTO DE TU EQUIPO
3.1. El nuevo liderazgo
3.2. Los equipos de alto rendimiento
3.3. Cómo convertirse en equipos de alto rendimiento
3.4. El papel del líder en un equipo de alto rendimiento
3.5. La comunicación en el cambio
3.6. Tu papel en el equipo
4. HABILIDADES SOCIALES PARA UNA COMUNICACIÓN EFICAZ: TEORÍA DE LA ASERTIVIDAD
4.1. Tipos de Habilidades Sociales
4.2. Qué es la asertividad
4.3. La filosofía de la asertividad
4.4. Tres estilos de respuesta
4.5. Reconocer los estilos de respuesta
4.6. Distinciones funcionales entre los tres estilos
4.7. Componentes de una situación asertiva
4.8. Definición de asertividad
5. COMPORTAMIENTO ASERTIVO
5.1. Ser asertivo significa
5.2. La conducta no asertiva
5.3. Pasos para la expresión asertiva
5.4. ¿Por qué es importante la asertividad?
5.5. Para poner en práctica la asertividad a partir de hoy
5.6. Desarrollando la asertividad
6. AUMENTA TU EFICACIA EN SITUACIONES CONFLICTIVAS
6.1. Asertividad ante situaciones conflictivas: 8 técnicas
6.2. Fórmulas para superar las presiones y la manipulación
6.3. Otras pautas de actuación
7. PLAN PERSONAL PARA MEJORAR TU COMUNICACIÓN EN EL EQUIPO
7.1. Aprender a aprender
7.2. Identifica las competencias fundamentales para tu mejora
7.3. Conoce tus fortalezas y tus debilidades
7.4. Identifica tu motivación de partida para el desarrollo de las tres competencias
7.5. Autogestiona tu autoaprendizaje para que sea más eficaz
7.6. Desarrollar el Plan de Acción
7.7. Previene las recaídas o las dificultades
7.8. Mide tus resultados
7.9. Practica siempre que puedas
7.10. Busca modelos a seguir
7.11. Busca apoyos en otras personas
7.12. Busca apoyos en tu organización
7.13. Identifica valores de diferentes ámbitos de tu vida
7.14. Sabré que lo estoy consiguiendo cuando…
Contenido SCORM para el Curso Mejora tu comunicación en equipo
Comunicarse eficazmente con el equipo y potenciar el rendimiento laboral.
El curso SCORM Mejora tu comunicación en equipo se centra en potenciar las habilidades de comunicación de los equipos de trabajo, ofreciendo estrategias para fomentar la asertividad y la gestión emocional en el ámbito laboral. A través de una formación estructurada, los centros de formación podrán capacitar a sus alumnos para optimizar la interacción y la colaboración en equipo, mejorando así el rendimiento global de la organización.
Contenidos clave
- Importancia de la comunicación en el trabajo en equipo.
- Estrategias para mejorar la comunicación efectiva.
- Habilidades de comunicación asertiva y emocionalmente inteligente.
- Tipologías de comunicación más comunes en equipos de trabajo.
- Manejo de situaciones conflictivas en la comunicación de equipo.
