Objetivos
Comunicarse de manera oral y por escrito con los clientes en el normal desempeño de su actividad laboral, utilizando estructuras básicas de la lengua alemana y el vocabulario y expresiones aplicadas al departamento de pisos.
Índice
1. GRAMÁTICA
1.1 Fonética
1.2 Los pronombres personales
1.3 Verbos
2. LENGUAJE FUNCIONAL APLICADO AL DEPARTAMENTO DE PISOS
2.1 Saludos, despedidas y presentaciones
2.2 Nacionalidades
2.3 Trabajo
2.4. En el hotel
2.5. Atención de quejas y sugerencias
2.6. Pedir información y direcciones
3. VOCABULARIO APLICADO AL DEPARTAMENTO DE PISOS
3.1 Países e idiomas
3.2 La identidad
3.3. Las habitaciones (limpieza y equipamiento)
3.4. Comidas y bebidas
3.5. Puntos de interés (hospital, restaurantes, administración…)
