Contenido SCORM para el curso CTRL0003 Inglés empresarial
Este curso está orientado a desarrollar las habilidades necesarias para comunicarse eficazmente en inglés dentro del contexto profesional. A través de actividades y recursos adaptados al entorno empresarial, los alumnos adquirirán fluidez en la comprensión y producción de mensajes orales y escritos propios de la actividad laboral: llamadas telefónicas, correspondencia comercial, organización interna de la empresa, reuniones, perfiles profesionales, reservas, pedidos, entre otros.
Los contenidos se presentan en un formato didáctico, estructurado y accesible desde cualquier plataforma compatible con SCORM, permitiendo a los centros de formación impartir esta acción formativa de forma flexible, eficaz y alineada con los requisitos de Fundae.
Conceptos clave
A lo largo del curso, los participantes aprenderán a utilizar registros lingüísticos adecuados en distintos contextos empresariales, describir la estructura y funciones de una empresa, redactar perfiles profesionales, realizar llamadas y escribir correos en inglés. Se abordarán también situaciones habituales en los viajes de negocios y se identificarán errores frecuentes en el uso del idioma (false friends). Se trabajará con vocabulario específico, estructuras gramaticales clave y recursos de cortesía propios del lenguaje corporativo.
Objetivo general
Adquirir las capacidades necesarias para resolver de forma correcta y fluida situaciones propias del ámbito de la empresa en lengua inglesa, desarrollando los procesos de compresión oral y escrita, y expresión oral y escrita generados por la actividad empresarial.
Índice
1. UTILIZACIÓN DEL LENGUAJE EMPRESARIAL:
1.1. Uso de diferentes registros para las relaciones: Empresa – Empresa; Empresa – Cliente; Empresa – Proveedor.
1.2. Uso de diferentes registros para las siguientes áreas de negocio: Formar Sociedades; Fusiones; Uniones.
1.3. Utilización de temporales de Empresa; Acordar entregas; Formas de pago; Establecer plazos.
1.4. Descripción de las áreas de negocio y otros. Gramática y vocabulario relacionado con cada situación empresarial.
2. EXPLICACIÓN DE LA ESTRUCTURA DE UNA EMPRESA:
2.1. Explicación de cómo describir la estructura de una empresa. Fraseología y vocabulario específico.
2.2. Descripción de cómo describir el organigrama de la empresa. Uso de artículos.
2.3. Explicación de cómo describir las funciones de los distintos departamentos. Presente continuo.
2.4. Descripción de cómo redactar perfiles profesionales. Adverbios de tiempo.
3. CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA:
3.1. Definición de trabajo y la oficina en la que se trabaja. There is / are.
3.2. Método para realizar indicaciones. Sustantivos contables y no contables, cuantificadores.
3.3. Localización de objetos. Preposiciones de lugar.
3.4. Descripción de itinerarios. Compuestos de How.
3.5. Connotación de los horarios. Presente continuo con valor futuro.
4. REALIZACIÓN DE LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA:
4.1. Envío y recepción de mensajes. Fraseología y vocabulario específico.
4.2. Concertación de citas. Tiempos de futuro.
4.3. Realización de pedidos.
4.4. Solicitud y envío de información.
5. UTILIZACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA ESCRITA. LOS VIAJES:
5.1. Descripción del aeropuerto/reservas/billetes/comidas/direcciones.
5.2. Utilización de la gramática: Estructuras de cortesía, petición, interrupción, confirmación, etc.
5.3. Uso del vocabulario: Palabras de petición y agradecimiento cortés, comida, números ordinales, petición de información y confirmación.
6. IDENTIFICACIÓN DE LOS ERRORES FRECUENTES O FALSE FRIENDS:
6.1. Descripción y repaso de palabras y estructuras que se prestan a malos entendidos, confusiones e incluso pueden resultar ofensivas.
Este contenido forma parte del catálogo de cursos SCORM de Ideaspropias Editorial, pensado para formar a profesionales capaces de desenvolverse con soltura en contextos laborales internacionales.
