Objetivos
Comprender la importancia de la Web 2.0 en la comunicación corporativa y de la Administración Pública, conociendo las herramientas más relevantes.
Índice
1. INTRODUCCIÓN A LA WEB 2.0
1.1 Introducción
1.2 Concepto de Web 2.0
1.3 Características principales
1.4 Evolución de la Web
1.5 Esquemas de trabajo
1.6 Lo que no son los blogs
1.7 Seguridad en la Web 2.0
1.8 ¿Por qué la Administración Pública debe comenzar a pensar en tener presencia en los medios sociales, en la Web 2.0?
2. LOS PIONEROS
2.1 Introducción
2.2 Pioneros en el mundo
2.3 Pioneros en España
2.4 Pioneros institucionales en IA en la Administración Pública
2.5 10 errores de la Administración Pública en las redes sociales
3. HERRAMIENTAS COLABORATIVAS SOCIALES I
3.1 Introducción
3.2 Redes sociales (Facebook, X/Twitter, LinkedIn)
3.3 Wikis y documentos compartidos (Google Drive, Notion)
3.4 Blogs y microblogs
4. HERRAMIENTAS COLABORATIVAS SOCIALES II
4.1 Introducción
4.2 Aplicaciones para videoconferencia y mensajería (Zoom, Teams, Slack)
4.3 Aplicaciones de la IA en herramientas colaborativas sociales
4.4 Aplicaciones en la gestión pública: experiencias y buenas prácticas
5. HERRAMIENTAS PROFESIONALES DE GESTIÓN I
5.1 Introducción
5.2 Gestores de proyectos, tareas y productividad (Trello, Asana)
5.3 Plataformas para gestión documental
6. HERRAMIENTAS PROFESIONALES DE GESTIÓN II
6.1 Introducción
6.2 Herramientas para la gestión del conocimiento
6.3 Herramientas de teleformación
6.4 Aplicaciones de la IA en herramientas profesionales de gestión
6.5 Aplicaciones específicas para la Administración Pública
7. ENTORNOS TIPO ESCRITORIO I
7.1 Introducción
7.2 Definición y evolución de los escritorios virtuales
7.3 Servicios en la nube (Google Workspace, Microsoft 365)
7.4 Aplicaciones integradas: correo, calendario, almacenamiento
8. ENTORNOS TIPO ESCRITORIO II
8.1 Introducción
8.2 Interoperabilidad y colaboración en tiempo real
8.3 Seguridad y privacidad en entornos compartidos
8.4 Aplicaciones de IA en Google Workspace y Microsoft 365
9. OTRAS HERRAMIENTAS
9.1 Introducción
9.2 Plataformas multimedia (YouTube, Vimeo, podcasts)
9.3 Curación de contenidos (Feedly, Scoop.it)
9.4 Formularios y encuestas online (Google Forms, Typeform)
9.5 Plataformas de participación ciudadana (Consul, Decidim)
9.6 Aplicaciones de la IA en YouTube
9.7 Aplicaciones móviles relacionadas con la Administración Pública
10. RECURSOS ESPECIALES DE LA WEB 2.0
10.1 Introducción
10.2 APIs y mashups: integración de servicios
10.3 Open Data y reutilización de información pública
10.4 Herramientas de visualización de datos
10.5 Innovación pública basada en la Web 2.0
10.6 Repositorios de datos abiertos y transparencia
10.7 Tendencias emergentes y futuro de la Web 2.0 en la Administración Pública
10.7.1 Web3 versus Web 3.0
10.7.2 Adopción de inteligencia artificial y automatización
10.7.3 Datos abiertos y reutilización colaborativa
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