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Mejora de la relación con pacientes y usuarios

Curso e-learning Mejora de la relación con pacientes y usuarios de la familia profesional Sanidad

Categoría: Sanidad Etiqueta: Cursos

No ofrecemos cursos a particulares. Nuestros contenidos e-learning solo se ponen a disposición de centros y organizaciones que imparten formación.

Objetivos

Capacitar al alumnado con el conocimiento, las herramientas y los recursos necesarios para mejorar el éxito de las relaciones que establecen con pacientes y usuarios.

Índice

1 – Comunícate con eficacia. Maneja con éxito la comunicación verbal y no verbal 2 – Teoría de la asertividad 3 – Comportamiento asertivo 4 – Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas 5 – Cómo manejarse con diferentes tipos de personas 6 – Plan personal para mejorar tu comunicación con pacientes y usuarios

Número de horas 1,5
Formato Curso
MEJORA DE LA RELACIÓN CON PACIENTES Y USUARIOSMejora de la relación con pacientes y usuarios
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