En Ideaspropias Editorial seguimos publicando ofertas de trabajo para incorporar a los mejores profesionales del e-learning y de la edición a nuestro equipo. En esta ocasión, seleccionamos a un técnico de soporte con experiencia demostrable en gestión de plataformas de teleformación. ¿Qué perfil buscamos? ¿Cuáles serán sus tareas y funciones? ¡Descúbrelas y envíanos tu candidatura! ??

Funciones y tareas del técnico de soporte

El profesional técnico de soporte contratado llevará a cabo las siguientes funciones y tareas:

  • Gestión de las plataformas utilizadas para la formación online
    • Creación de campus y fachadas, así como personalización de estas últimas.
    • Creación y modificación de cursos en plataforma.
    • Solicitud de activación de URL y/o dominios.
    • Preparación de demos para el área comercial.
  • Preparación de los cursos e-learning.
    • Dar de alta a usuarios en la plataforma.
    • Asignación de cursos.
  • Gestión con proveedores
    • Solicitud y pruebas de contenidos.
    • Matriculación de alumnos.
    • Gestión de licencias.
  • Atención técnica a usuarios
    • El técnico de soporte se encargará de la resolución de problemas de carácter técnico con los que se encuentren los usuarios (alumnos o tutores) al realizar los cursos o acceder a la plataforma.
técnico de soporte
¿Tienes experiencia gestionando LMS? ¿Y como técnico de cursos de formación para el empleo? ¿Eres una persona proactiva y dinámica? ¡Envía tu candidatura a la oferta de técnico de soporte de Ideaspropias y forma parte de nuestro equipo!

Fecha de incorporación del técnico de soporte

  • Inmediata.

Duración del contrato del técnico de soporte

  • 6 meses

Modalidad de trabajo

  • Inicialmente teletrabajo por las circunstancias del COVID-19 y el estado de alarma.

Horario

Turno de mañana o de tarde:

  • Turno de mañana: de lunes a jueves de 8:00-16:00; viernes de 8:00 a 15:00.
  • Turno de tarde: de lunes a jueves de 14:00 a 22:00 y los viernes de 15:00 a 22:00 en turno de tarde,

Julio y agosto:

  • Turno de mañana: de 8:00 a 15:00 de lunes a viernes.
  • Turno de tarde: de 14:00 a 21:00 de lunes a viernes.

¿Quieres inscribirte a la oferta de empleo editorial de técnico de soporte? ¡Envíanos tu currículo!