Existe un concepto erróneo en plantear la teleformación como sinónimo de trasladar las clases presenciales en formato online. Según Fundae, la plataforma de teleformación que utilicemos para impartir cursos e-learning del Sistema de Formación Profesional en los grados A, B y C debe cumplir una serie de requisitos. Esta exigencia es clave para que las empresas puedan beneficiarse de la formación bonificada sin contratiempos. A continuación, te explicamos todos los detalles necesarios para asegurarte de que tu plataforma cumple con las normativas establecidas. ¡Allá vamos!
¿Qué es la Fundae?
La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo, Fundae, es un organismo que tiene como finalidad principal es colaborar con el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) en la formación profesional para el empleo.
El cometido de la Fundae es «colaborar y dar apoyo técnico al Servicio Público de Empleo Estatal, SEPE, en materia de formación profesional para el empleo. También tiene funciones de apoyo al Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social en el desarrollo estratégico de este sistema de formación».
Importancia de elegir una plataforma adecuada para Fundae
Seleccionar una LMS compatible con los requisitos de Fundae es un paso fundamental para cualquier empresa que desee impartir formación bonificada en modalidad online. Las plataformas e-learning deben cumplir requisitos técnicos y funcionales para garantizar un aprendizaje eficaz, accesible y supervisable. Además, deben permitir el acceso a los órganos de control para la verificación del correcto desarrollo de los cursos.
Al elegir una plataforma de teleformación, es importante considerar aspectos como:
- Capacidad de gestión de usuarios: debe permitir la administración de alumnos y tutores, estableciendo roles específicos.
- Interacción y comunicación: ha de incluir herramientas de comunicación síncronas y asíncronas como, por ejemplo, sistemas de videoconferencia bidireccional, foros, chats y mensajería interna para garantizar el contacto entre estudiantes y tutores.
- Registro y trazabilidad: Fundae exige que las plataformas permitan la monitorización del progreso del alumnado.
- Seguridad y accesibilidad: tiene que cumplir con las normativas de protección de datos y accesibilidad digital.
Requisitos técnicos de la plataforma de teleformación según Fundae
Una plataforma de teleformación es un entorno tecnológico mediante el cual alumnado y tutores desarrollan el proceso de enseñanza-aprendizaje. En la plataforma de teleformación se presentan los contenidos didácticos, las actividades de aprendizaje y todas las herramientas de comunicación sícronas y asícronas para finalizar con éxito el curso. Además, en la plataforma e-learning se gestionan, controlan y administran todas las acciones formativas.
Los centros de formación que quieran impartir acciones del Catálogo de Especialidades de Formativas deberán contar con una plataforma de teleformación que cumpla los requisitos técnicos de plataforma que establece Fundae.
Requisitos Fundae para plataformas de teleformación
Infraestructura
Concurrencia de usuarios
La plataforma de teleformación según Fundae debe soportar el número de alumnos inscritos. Ten en cuenta que un tutor puede llegar hasta 80 alumnos y el número de usuarios concurrentes es del 40 %.
Ancho de banda
La capacidad de transferencia del servidor tiene que contar con un ancho de banda mínimo de 100 Mbs.
Funcionamiento
La plataforma de teleformación según Fundae debe estar disponible 24 × 7.
Software
La plataforma de teleformación según Fundae ha de ser compatible con el estándar SCORM y los paquetes de contenidos IMS.
Accesibilidad (AA)
Los contenidos deben ser accesibles e interactivos para personas con discapacidad y personas de edad avanzada.
Protección de datos (LOPD)
La plataforma de teleformación según Fundae debe cumplir la Ley Orgánica de la Protección de Datos.
Disponibilidad del servicio y tiempo de recuperación
Solo para certificados de profesionalidad. Igual o superior al 99 % de su funcionamiento y con un límite de tiempo de recuperación ante incidencias (no superior a 8 horas en la duración total de cada acción formativa).
Compatibilidad con navegadores web predefinidos
La plataforma deber ser compatible y poder integrar cualquier sistema operativo, base de datos o navegador.
Soporte multidispositivo
Solo para certificados de profesionalidad. El diseño del curso debe ser responsive y adaptarse tanto a ordenador, móvil o tablet, además de ser accesible, por supuesto, vía internet.
Servicio web de seguimiento formativo
Debe ofrecer al alumnado un sistema para conocer en tiempo real el estado de su formación.
Servicios y soporte
Control de acceso y perfiles
Diferenciando entre las credenciales identificativas de los perfiles de acceso de administrador, tutorformador y alumno definidos.
Centro de Atención a Usuarios (CAU)
Este servicio debe resolver las consultas y posibles incidencias técnicas ya sea a través de teléfono o mensajería electrónica durante todo el periodo de la acción formativa.
Imagen institucional
La plataforma ha de contar con la imagen institucional del SEPE
Ayuda en línea sobre acceso y navegación
Solo para certificados de profesionalidad. Podrá mostrase a través de un manual online descargable o un apartado de preguntas en línea con las preguntas más frecuentes y operaciones básicas.
Integración del material virtual de aprendizaje en la plataforma
Debe contar con todo lo necesario para poder impartir, evaluar y llevar un seguimiento del proceso de cada alumno y alumna. Para ello es necesario que cuente con herramientas de comunicación, colaboración, administración, gestión de contenidos y evaluación y control del progreso del alumno.
Trazabilidad y control
Uno de los aspectos más importantes para Fundae es la capacidad de la plataforma para generar registros y controlar el avance de los alumnos en los cursos. Los requisitos incluyen:
- Registro de tiempos de conexión e interacción.
- Trazabilidad del contenido, asegurando que los alumnos siguen la secuencia formativa establecida.
- Registro de comunicación con los tutores y otros alumnos.
- Acceso a registros de evaluación y seguimiento del aprendizaje.
Estos registros deben estar disponibles para su revisión en cualquier auditoría realizada por los órganos de control de Fundae.
Acceso de los órganos de control
Las plataformas de teleformación deben permitir el acceso a los órganos de control, ya que proporciona un usuario específico con privilegios de consulta. Este usuario debe poder:
- Verificar la actividad del alumnado y de los/las tutores/as.
- Acceder a los registros de trazabilidad y comunicación.
- Validar la accesibilidad y usabilidad de la plataforma.
Para garantizar la transparencia, todos los grupos dentro de una misma acción formativa deben contar con un único usuario de acceso a la inspección.
Indicadores para la validación de la plataforma de teleformación
Indicadores de verificación
Los indicadores de verificación deben comprobar si la plataforma de teleformación cumple con requerimientos técnicos necesarios. Estos indicadores hacen referencia a cada uno de los requisitos mencionados en el anterior apartado, por lo que el seguimiento de los pasos citados otorgan a la plataforma la verificación de los indicadores.
Auditoría de plataformas de teleformación según Fundae
La auditoría de plataformas de teleformación corresponde al Sistema Nacional de Empleo. Esta auditoría técnica y funcional en la que se hacen pruebas reales, permite comprobar las capas de la infraestructura y software de la plataforma.
La auditoría se realiza tanto cuando se impartan cursos de especialidades formativas vinculadas a la obtención de certificados de profesionalidad como las no vinculadas a la obtención de los certificados.
La plataforma de IPElearning cumple con los requisitos de Fundae
La plataforma de teleformación de IPElearning cumple con todos los requisitos técnicos y funcionales exigidos por Fundae para las LMS. De este modo, las empresas pueden bonificar sus cursos online impartidos a través de Ideaspropias Editorial sin preocupaciones. La herramienta garantiza el registro de la actividad del alumnado, el seguimiento de sus tiempos de dedicación y la generación de los informes necesarios para la justificación de la formación.
Además, la plataforma de IPElearning cumple con todos los requisitos especificados en la normativa, lo que facilita posibles auditorías o inspecciones posteriores por parte de las autoridades.
En resumen, utilizar la plataforma de IPE proporciona la tranquilidad de contar con una solución alineada con los requerimientos de Fundae. Esta plataforma asegura el cumplimiento de la normativa vigente y simplifica la gestión de la formación bonificada.
