ADGN0110 Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados
Acreditación profesional oficial enfocada a realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento.
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Duración
730 horas
Cualificación de referencia
ADG649_3 Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados (RD 1549/2011 de 31 de octubre)
Competencia general
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, atendiendo a sus derechos, y de acuerdo con los procedimientos establecidos por la entidad y la normativa vigente.
Módulos formativos y unidades formativas del certificado
MF2177_3: Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros. (40 horas)
MF1796_3: (Transversal) Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros. (90 horas)
MF2178_3: Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros. (40 horas)
MF2179_3: Control de la gestión de pólizas y siniestros. (30 horas)
MF2180_2: Suscripción de riesgos y emisión de pólizas. (40 horas)
MF2181_2: Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros. (50 horas)
MF0991_3: (Transversal) Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros (30 horas)
UF0529: Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros. (70 horas)
UF0530: Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros. (50 horas)
MF0992_3: (Transversal) Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros. (90 horas)
MF1796_3: Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros (Transversal) (90 horas)
Puestos de trabajo relacionados
- Operadores/as-grabadores/as de datos en ordenador.
- Auxiliar de oficina.
- Auxiliar de archivo.
- Operador/a documental.
- Auxiliar de digitalización.