Contenido SCORM para el curso COMM032PO: Gestión del marketing y la fuerza de ventas en la dirección estratégica de la empresa
El curso tiene como objetivo formar a los profesionales en la gestión de marketing y ventas dentro del marco de la dirección estratégica de la empresa. Se abordarán conceptos clave como el marketing mix, las estrategias de ventas, la previsión y control de ventas, así como el desarrollo de un plan de marketing efectivo. También se trabajará la selección, motivación y control de la fuerza de ventas, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos de la empresa.
Contenidos clave
- Entender los conceptos básicos de marketing, como la necesidad, deseo, demanda y el mercado.
- Desarrollar un plan estratégico de marketing basado en el análisis de oportunidades y posicionamiento competitivo.
- Establecer objetivos claros y estrategias efectivas de marketing y ventas.
- Realizar previsiones de ventas utilizando métodos cuantitativos y cualitativos.
- Gestionar y motivar a la fuerza de ventas, estableciendo sistemas de remuneración y control adecuados.
- Elaborar presupuestos de marketing y controlar su ejecución.
- Identificar las nuevas tendencias del marketing, como el marketing relacional y virtual, e integrarlas en la estrategia empresarial.
Índice del curso
- CONCEPTOS DE MARKETING. NECESIDAD, DESEO Y DEMANDA
- Concepto de marketing
- Necesidades, deseos y demandas
- Producto
- Intercambio
- Mercado
- La gestión de marketing
- EL PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA
- Introducción
- Misión de la empresa
- Los objetivos corporativos
- La estrategia corporativa
- La estrategia de crecimiento
- El plan de cartera de la empresa
- EL PLAN DE MARKETING. ANÁLISIS PREVIO
- Introducción
- La planificación estratégica de marketing
- Ventajas de la planificación de marketing
- El proceso de planificación
- Análisis de las oportunidades del mercado
- Selección del mercado objetivo
- Posicionamiento competitivo
- Desarrollo de los sistemas de marketing
- Concepto de plan de marketing operativo
- Características del plan de marketing
- Posible organización del departamento de marketing
- Análisis previo de la situación
- Análisis externo
- Análisis interno
- Elaboración del plan





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