Objetivos
Comunicarse de manera oral y por escrito con los clientes en el normal desempeño de su actividad laboral en el ámbito del departamento de pisos.
Índice
MÓDULO 1. ALEMÁN ELEMENTAL APLICADO AL DEPARTAMENTO DE PISOS
1. EINHEIT 1
1.1. Begrüßung I
1.2. Begrüßung II
1.3. Begrüßung III
2. EINHEIT 2
2.1. Neue Leute treffen I
2.2. Neue Leute treffen II
2.3. Neue Leute treffen III
3. EINHEIT 3
3.1. Auf der party I
3.2. Auf der party II
3.3. Auf der party III
4. EINHEIT 4
4.1. Begrüßungen un Verabschiedungen / Das Alphabet
4.2. Zahlen und Farben
5. EINHEIT 5
5.1. Länder und Staatsangehörigkeiten / Zahlungsformen und die Uhrzeit
5.2. Wegbeschreibungen und Ortsangaben
5.3. Wir stellen uns vor
6. EINHEIT 6
6.1. Martinas Arbeit. Ihr erster Tag I
6.2. Martinas Arbeit. Ihr erster Tag II
6.3. Martinas Arbeit. Ihr erster Tag III
7. EINHEIT 7
7.1. Über sich selbst reden I
7.2. Über sich selbst reden II
8. EINHEIT 8
8.1. Ein Tisch für zwei bitte! I
8.2. Ein Tisch für zwei bitte! II
9. EINHEIT 9
9.1. Was für ein Durcheinander!! Hier war eine Party I
9.2. Was für ein Durcheinander!! Hier war eine Party II
9.3. Was für ein Durcheinander!! Hier war eine Party III
9.4. Die Wohnung
10. EINHEIT 10
10.1. Typische Situationen – Einchecken im Hotel, Auschecken im Hotel
10.2. Im Hotel
10.3. Dialog – Hausarbeit und Emotionen
10.4. Geschäftsleitung
Contenido SCORM para el Curso CTRL0002 Alemán elemental aplicado al departamento de pisos
Destaca la importancia de la formación en alemán elemental aplicado al departamento de pisos para empresas del sector hotelero y turístico. Este curso está diseñado para que el personal pueda comunicarse de manera efectiva, tanto oral como escrita, con los clientes en su entorno laboral.
Contenidos clave
- Exploración de la interacción con los clientes en el ámbito del departamento de pisos a través de situaciones comunicativas en alemán.
- Práctica intensiva de vocabulario y expresiones relacionadas con saludos, presentaciones, situaciones sociales y laborales.
- Desarrollo de habilidades lingüísticas para manejarse eficazmente en escenarios típicos de un hotel, como check-in, servicios de habitaciones y comunicación con los huéspedes.