COMT0052 Gestión de una tienda virtual: Prestashop

Contenido SCORM para el curso COMT0052 Gestión de una tienda virtual: Prestashop

El curso COMT0052 Gestión de una tienda virtual: Prestashop está diseñado para proporcionar los conocimientos necesarios para crear, configurar y gestionar una tienda online mediante Prestashop, atendiendo tanto a sus aspectos técnicos como a las estrategias necesarias para aumentar su visibilidad y atraer clientela.

Este contenido formativo permite conocer el proceso de puesta en marcha de una tienda virtual, desde la contratación del dominio y el hosting y la instalación y personalización de Prestashop hasta la configuración de productos, módulos de pago, envíos, copias de seguridad y gestión de la clientela.

A lo largo del curso, se estudian diferentes técnicas para optimizar el funcionamiento y la visibilidad de un comercio electrónico mediante SEO, Google Ads, redes sociales, Google Analytics y otras herramientas orientadas al análisis y la mejora de resultados.

Además, se abordan la fidelización de la clientela, la automatización de procesos, la gestión del inventario y la logística, la integración con plataformas externas y la incorporación de prácticas sostenibles para reducir el impacto ambiental y favorecer la mejora continua de la tienda virtual.

Objetivos del curso

Objetivo general:
– Gestionar una tienda virtual en Prestashop, abarcando su personalización,
implementación y promoción para atraer nueva clientela.

Objetivos específicos:
– Configurar una tienda virtual en Presta shop, instalando y personalizando
herramientas, gestionando dominios y hosting, y optimizando su funcionamiento.
– Optimizar el rendimiento de una tienda virtual y atraer clientela mediante
estrategias de marketing digital, SEO, redes sociales y análisis de datos.
– Implementar estrategias de gestión de una tienda virtual mediante herramientas de análisis de datos y el fomento de prácticas sostenibles en el comercio electrónico.

Índice de contenidos

MÓDULO 1. CREACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL EN PRESTASHOP

1. CREACIÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL
1.1. Definición de la tienda virtual
1.2. Tipos de nombres de dominios
1.3. Tipos de hosting web
1.4. Contratación de dominios y hosting web
1.5. Instalación de Presta shop
1.6. Personalización del aspecto de Presta shop mediante plantillas
1.7. Elección de servicios sostenibles: selección de servicios de hosting y dominios que usen energía renovable o servidores eficientes energéticamente

2. TRAMITACIÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL
2.1. Situación del comercio virtual
2.2. Configuración general
2.3. Categorías y productos
2.4. Módulos de pago
2.5. Módulos de envío
2.6. Detalles y gestión de la clientela
2.7. Detalles y gestión de envíos
2.8. Copias de seguridad
2.9. Optimización del transporte y logística

MÓDULO 2. OPTIMIZACIÓN Y MARKETING EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

1. OPTIMIZACIÓN DE LA TIENDA VIRTUAL
1.1. Atributos de productos
1.2. Grupo de precios
1.3. Impuestos I.V.A.
1.4. Idiomas y traducciones
1.5. Monedas
1.6. Movimiento, traslado e instalación de módulos
1.7. Importación de datos de productos
1.8. Actualización de la versión
1.9. Uso de herramientas y minimización del consumo de recursos y el impacto energético

2. AUMENTO DE LA VISIBILIDAD DE LA TIENDA VIRTUAL
2.1. Exposición efectiva de los productos
2.2. Posicionamiento en Google y optimización SEO
2.3. Optimización interna de los textos
2.4. Creación de enlaces. Link building y enlaces externos
2.5. Directorios
2.6. Utilización de las estadísticas y búsqueda en Google
2.7. Funcionamiento y herramientas de Google Ads
2.8. Promoción en redes sociales
2.9. Google Analytics: alta e instalación, estadísticas y análisis

MÓDULO 3. GESTIÓN Y ANÁLISIS DE SOSTENIBILIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

1. GESTIÓN DE LA TIENDA VIRTUAL
1.1. Estrategias de fidelización de clientela
1.2. Automatización de procesos de ventas y marketing
1.3. Inventario y logística
1.4. Integración con plataformas externas (Amazon, eBay, entre otros)
1.5. Herramients de análisis para la toma de decisiones basadas en datos

2. SOSTENIBILIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y MEJORA CONTINUA
2.1. Implementación de prácticas sostenibles en el envío de productos
2.2. Uso de tecnologías verdes y reducción de la huella de carbono digital
2.3. Implementación de mejoras continuas basadas en análisis de KPIs (Indicadores clave de rendimiento)
2.4. Evaluación del impacto de las campañas de marketing y ajuste de estrategias