COMM043PO Fundamentos de la gestión de comunidades virtuales

Curso e-learning COMM043PO Fundamentos de la gestión de comunidades virtuales, de la familia profesional de Comercio y marketing. Disponible en formato SCORM para centros y entidades de formación.

Este contenido SCORM aborda los fundamentos de la gestión de comunidades virtuales, siendo de utilidad para formar alumnado en aspectos esenciales del marketing digital y la gestión de comunidades virtuales para empresas. Con módulos que cubren desde la Web 2.0 y el marketing digital hasta el papel del Community Manager y la analítica web, este contenido proporciona los conocimientos necesarios para destacar en el ámbito laboral actual.

Este contenido SCORM es compatible con la mayoría de las plataformas de teleformación y ofrece todos los recursos didácticos requeridos. Dirigido a instituciones educativas, consultoras de formación, y entidades públicas y privadas, este material ayuda a mejorar la capacidad educativa y a posicionar a las organizaciones como líderes en el diseño y ejecución de programas de formación.

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Categoría: Comercio y marketing Etiqueta: Cursos

No ofrecemos cursos a particulares. Nuestros contenidos e-learning solo se ponen a disposición de centros y organizaciones que imparten formación.

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Contenido de máxima calidad actualizado de forma constante.

Incluye recursos didácticos que facilitan la impartición: pruebas de evaluación inicial, exámenes parciales objetivos y subjetivos, guías de aprendizaje y mucho más.

Objetivos

Adquirir los conocimientos clave para desarrollar y entender las diferentes acciones de comunicación en las redes sociales desde el punto de vista de marketing empresarial.

Índice

1. WEB 2.0
1.1. ¿Qué es la web 2.0?. De la web 1.0 a la web 2.0.
1.2. El impacto en los modelos de comunicación. La era de la conversación digital.
1.3. Comunidades virtuales. Definición, características y fundamentos.
1.4. Las redes sociales como nuevo medio. Definición y características. Diferencias entre comunidad virtual y red social.
1.5. Perfiles profesionales de la web 2.0.

2. MARKETING DIGITAL
2.1. Conceptos básicos sobre el marketing digital.
2.2. El nuevo valor de marca y su posicionamiento.
2.3. Principios del marketing relacional.
2.4. Marketing viral: comunicación, participación, viralidad.
2.5. La estrategia: el marketing social dentro del marketing mix 3.

3. LOS CONTENIDOS DIGITALES 2.0
3.1 Internet como canal de comunicación.
3.2. La redacción en entornos digitales.
3.3. La lectura en Internet.
3.4. El contenido audiovisual.
3.5. El fenómeno de la blogsfera. El blog corporativo.

4. LAS REDES SOCIALES
4.1. Clasificación de las redes sociales. Ventajas.
4.2. Facebook.
4.3. Tuenti.
4.4. Twitter.
4.5. Youtube.
4.6. Linked In.
4.7. Otras redes sociales: Flickr, Myspace, Vimeo, Xing.
4.8. Las redes sociales como medio publicitario.
4.9. ¿Cómo conseguir seguidores?
4.10. Casos de éxito.

5. COMMUNITY MANAGER COMO PERFIL PROFESIONAL
5.1. Community Management: funciones y perfiles profesionales.
5.2. La creación de comunidades virtuales.
5.3. Creación y gestión de contenidos 2.0. La búsqueda de fuentes de información.
5.4. La moderación en una comunidad 2.0.
5.5 La planificación de la comunicación. Objetivos y acciones de comunicación. Los conflictos en las redes sociales.
5.6. Gestión de redes sociales: Hootsuite, Tweet-Deck.
5.7. El día a día de un community manager.

6. ANALÍTICA Y MEDICIÓN
6.1. Qué es la analítica web.
6.2. Glosario de términos.
6.3. Introducción a Google Analytics.
6.4. La analítica en redes sociales.

Contenido SCORM para el Curso COMM043PO Fundamentos de la gestión de comunidades virtuales

Impulsa la capacitación de profesionales en el ámbito de la gestión de comunidades virtuales mediante el completo contenido del curso COMM043PO. Este recurso especializado en comercio y marketing está diseñado para dotar a los centros de formación y empresas del conocimiento esencial sobre estrategias de comunicación en redes sociales, convirtiéndolo en una herramienta clave para aquellos que buscan destacar en el entorno digital actual.

Contenidos clave

Exploración de los conceptos de la web 2.0 y su impacto en la comunicación digital.
Examen detallado del marketing digital y sus fundamentos en la era actual.
Estudio de los contenidos digitales 2.0 y su relevancia en la estrategia de comunicación online.
Análisis de las distintas redes sociales y su papel en el marketing empresarial.
Exploración del rol del community manager y las habilidades necesarias para su desempeño efectivo.
Introducción a la analítica web y su importancia en la medición de resultados en entornos digitales.