COMM085PO Marketing y reputación on line: comunidades virtuales

Curso e-learning COMM085PO Marketing y reputación on line: comunidades virtuales de la familia profesional Comercio y marketing

Este contenido SCORM ofrece una formación completa en marketing digital y gestión de reputación online, ideal para brindar a tu alumnado los conocimientos necesarios para desempeñarse como Community Managers.

Redes sociales
Creación de contenidos
Marketing online
Posicionamiento en buscadores
Social Media Optimization
Gestión de comunidades virtuales

Preparará a tus estudiantes para enfrentar los desafíos del entorno digital actual, resaltando la importancia de este contenido en la formación de profesionales en el área de marketing y comunicación digital. Es compatible con la mayoría de las plataformas de teleformación y cuenta con todos los recursos didácticos necesarios. Puedes acceder a este contenido en Ideaspropias Editorial, adaptado a las necesidades de tu centro de formación.

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Categoría: Comercio y marketing Etiqueta: Cursos

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Contenido de máxima calidad actualizado de forma constante.

Incluye recursos didácticos que facilitan la impartición: pruebas de evaluación inicial, exámenes parciales objetivos y subjetivos, guías de aprendizaje y mucho más.

Objetivos

Adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de community manager, desarrollar un plan de marketing on line en su totalidad, así como llevar a cabo las actuaciones necesarias para la gestión de reputación on line de la empresa y mejorar su posicionamiento web.

Índice

1. LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA
1.1 Redes sociales: Facebook, LinkedIn, XING y X
1.2. Los Beneficios del Social Media en la Empresa
1.3. Cómo integrar las redes sociales en la estrategia corporativa
1.4. Seleccionar los canales adecuados
1.5. Medir el impacto

2. LA CREACIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES
2.1. Páginas web 2.0
2.2 Los blogs en la estrategia corporativa
2.3 Integración de la plataforma en la web
2.4 Vídeo y fotografía

3. MARKETING ON-LINE
3.1. Introducción del marketing en Internet
3.2. Social media marketing
3.3. Nuevo consumidor
3.4. Cómo detectar tendencias
3.5. Publicidad en los medios sociales
3.6. Cómo medir acciones sociales

4. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
4.1. ¿Qué es el posicionamiento?
4.2. Cómo funciona un buscador
4.3. Factores SEO “On page”
4.4. Factores “Off Page”
4.5. Consejos para contratar servicios de posicionamiento en buscadores
4.6. La inteligencia artificial (IA) en el campo del SEO

5. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION: HERRAMIENTAS PARA ACCIONES DE SMO
5.1. Definición
5.2. Herramientas básicas
5.3. Herramientas de gestión
5.4. Herramientas de multiposting
5.5. Herramientas de gestión integral
5.6. Herramientas de monitorización integral

6. MODERACIÓN Y GESTIÓN DE CONTENIDOS EN COMUNIDADES VIRTUALES
6.1. Introducción
6.1.1. Los contenidos como base de la conversación
6.2. La importancia de los contenidos en una comunidad
6.2.1. Tipos de comunidades
6.2.1. Tipos de contenidos
6.3. Tareas y responsabilidades del Community Manager
6.3.1. El responsable de una comunidad virtual gestiona, modera y dinamiza
6.3.2. Búsqueda, identificación y selección de contenidos y personas
6.3.3. Caso práctico de creación, gestión, moderación y dinamización de una comunidad
6.3.4. Contenidos comerciales para comunidades virtuales
6.3.5. Las 3 leyes de las comunidades virtuales
6.4. Buenas prácticas y malas prácticas
6.4.1. La confianza es la base de una comunidad
6.4.2. Seguimiento de contenidos, personas y marcas en la red
6.5. Aspectos legales y propiedad intelectual
6.6. Guía rápida para gestionar contenidos en la red

7. ON-LINE REPUTATION MANAGEMENT: GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ON-LINE
7.1. Introducción
7.2. ¿Qué es el ORM?
7.2.1. Definición de Reputación Online
7.3. El plan de reputación online
7.3.1. Análisis
7.3.2. Diagnóstico
7.3.3. Plan de activos
7.3.4. Monitorización
7.4. Desarrollo e implementación del plan
7.4.1. Gestión de activos
7.4.2 Monitorización
7.4.3. Desarrollo del plan de comunicación online
7.4.4. El mapa de públicos/GDI
7.4.5. Identificación de valores de capacidad de desarrollo
7.4.6. Construcción de contenidos en función de los grupos de interés
7.4.7. Táctica de activos
7.5. Análisis de la estrategia de portavocía online
7.6. Principales amenazas en la estrategia de ORM
7.6.1. Debilidades en posicionamiento en buscadores para palabras clave
7.6.2. Carencia de portavocía en la red y falta de un protocolo de actuación
7.6.3. Falta de propagación y socialización
7.6.4. Desprotección ante enemigos que posicionan por falta de activos propios
7.6.5. Otras amenazas
7.7. Casos de gestión de la reputación online actuales
7.7.1 Casos de éxito
7.7.2 Casos de situación de crisis
7.8. Mejores y peores prácticas
7.8.1. Mejores prácticas
7.8.2. Peores prácticas

Contenido SCORM para el curso COMM085PO Marketing y reputación on line: comunidades virtuales

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